Případová studie · Virtual Visit s.r.o.
Přechod firemní pošty Virtual Visit do Microsoft 365.
Virtual Visit s.r.o. potřebovala převést firemní e-mail z Gmailu do Microsoft 365. Součástí projektu nebyla jen migrace zpráv. Bylo potřeba připravit také uživatelské účty, přístupy, sdílené schránky a další služby navázané na firemní e-mail.
- Výchozí stav
- Firemní e-mail v Gmailu.
- Rozsah
- Účty, přístupy, sdílené schránky a služby navázané na e-mail.
- Výsledek
- Firemní pošta v Microsoft 365 a podklady pro její další správu.
Co bylo potřeba vyřešit
Připravit nové prostředí ještě před přechodem.
Před zahájením migrace jsme prošli používané účty a způsob práce se společnými e-mailovými adresami. Určili jsme, kdo má mít k jednotlivým schránkám přístup a které služby používají firemní adresy pro automatické odesílání zpráv.
Díky tomu bylo možné připravit Microsoft 365 ještě před samotným přechodem a omezit komplikace po spuštění nové pošty.
Co jsem udělal
Připravil jsem účty, schránky, oprávnění a převod e-mailů.
Připravil jsem uživatelské a sdílené schránky v Microsoft 365, nastavil potřebná oprávnění a naplánoval převod e-mailů z Gmailu.
- Nastavení přihlašování uživatelů
- Příprava sdílených schránek
- Nastavení přístupových oprávnění
- Kontrola služeb automaticky odesílajících zprávy
- Ověření doručování po přechodu
- Pomoc uživatelům po spuštění nové pošty
- Předání dokumentace pro další správu prostředí
Výsledek
Firemní pošta byla převedena do Microsoft 365.
- Uživatelé se přihlašují firemními účty.
- Společné adresy fungují jako sdílené schránky s nastavenými přístupy.
- Virtual Visit má informace potřebné pro běžnou správu prostředí.
- Podle potřeby zajišťuji také následnou podporu.
„Přechod vnímám velmi pozitivně. Děkujeme.“
Co podobný projekt zahrnuje
Přechod firemní pošty není pouze přenesení zpráv.
Před migrací je potřeba ověřit účty, přístupy, společné adresy a další služby závislé na e-mailu.
Teprve potom lze připravit postup přechodu a podporu uživatelů po jeho dokončení.